Algemene voorwaarden B2C & B2B

Algemene voorwaarden (B2C)

1. Algemene voorwaarden

Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op, en maken integraal deel uit van, alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturatie van BV HSBB (KBO-nr. 0874.902.485),  met maatschappelijke zetel te 3960 Bree, Brugstraat 70, hierna “HSBB”  met derden, hierna “de Klant”. Zoals uitdrukkelijk vermeld op de offerte/opdracht/overeenkomst gaat de Klant, door de aanvaarding hiervan, akkoord met de toepassing van deze algemene voorwaarden die substantieel zijn voor de uitvoering van de werken. Afwijken van deze voorwaarden is slechts mogelijk bij uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst.

2. Offertes en aanbiedingen

2-1 Tenzij tegenstrijdige bepaling is een offerte slechts geldig tijdens een periode van 30 kalenderdagen. HSBB is slechts gebonden door een uitgebrachte offerte na schriftelijke orderbevestiging. De Klant is gerechtigd om af te zien van de bestelling indien hij binnen een termijn van 2 weken na de bestelling geen schriftelijke orderbevestiging heeft ontvangen.

2-2 Indien HSBB in haar offerte te leveren materialen opneemt, baseert zij zich ten aanzien van die materialen op de gegevens die door de producent of de leverancier van die goederen aan haar zijn verstrekt wat betreft de gedragingen en eigenschappen van die materialen. HSBB is als gevolg daarvan niet aansprakelijk voor schade ontstaan door die gedragingen/eigenschappen.

3. Prijzen en prijsherziening  

3-1 Tenzij anders vermeld op de offertes zijn de door HSBB vermelde prijzen steeds exclusief en aldus ten laste van de Klant: Alle taksen, retributies of rechten, inclusief de BTW, evenals transport- en verzekeringskosten (alsook een eventuele verhoging ervan tijdens de uitvoering van de overeenkomst / alle andere werken dewelke niet vermeld worden op de offerte dan wel huidige algemene voorwaarden/ kosten inzake noodzakelijke werfaccommodatie (inclusief water en stroom)/ aansluitingen voor gas, water, elektriciteit, riolering/ nivelleringswerken aan het bouwterrein/ grondstudies/ de kosten voor bronbemaling/ toegangswegen en kosten om de goede bereikbaarheid van de werven te realiseren/ eventuele kraanwerken, verticaal transport en stellingen/ kosten aangaande het innemen van openbaar domein, signalisatie, aanpalend privaat terrein of het beschermen ervan/ /wachturen van meer dan 15 minuten tenzij het bewijs wordt geleverd door de Klant dat deze toerekenbaar zijn aan HSBB/ voorzieningen opgelegd door de veiligheidscoördinator of energieprestatieregelgeving en die niet ter kennis werden gebracht aan HSBB op het ogenblik van het indienen van de offerte/ nutteloze reis-en verplaatsingsuren dewelke worden gefactureerd aan het geldende uurloon en verplaatsingskosten aan kostprijs.

3-2 Tenzij anders vermeld op de offertes zijn door HSBB vermelde prijzen enkel inclusief prestaties gedurende normale daguren van een normale werkweek. Voor overuren en/of prestaties op zaterdag wordt een toeslag van 50% en voor zon- en feestdagen een toeslag 100% gerekend op het personeelstarief/materiaal en materieel voor de uitvoering van de werken.

3-3 Wijzigingen of meerwerken door de Klant mondeling bij of tijdens de uitvoering der werken opgedragen zullen in regie aangerekend worden tegen de geldende uurlonen en prijzen van materialen en grondstoffen. De eventuele meerprijs der materialen en de eventuele prijs der meerwerken, die in regie worden uitgevoerd, worden vastgelegd in de overeenkomst. Bij gebreke van uitdrukkelijke prijsbepalingen in de overeenkomst vergen bestelde wijzigingen of meerwerken en de gevolgen ervan op de prijs en/of de planning het voorafgaande akkoord van beide Partijen dewelke in afwijking van artikel 1793 (oud) BW met alle rechtsmiddelen bewezen kunnen worden.

3-4 Tenzij anders vermeld op de offertes, leidt elke wijziging van de lonen, de sociale lasten, de prijzen van de materialen of van hun transport, zelfs in geval van een absoluut forfait, tot een prijsherziening die toegepast wordt op de betrokken facturering van de uitgevoerde werken volgens de volgende formule:: p = P x (0,40 x s/S + 0,40 x i2021/I2021 + 0,20)

"P" is het bedrag van de uitgevoerde werken en "p" is het herziene bedrag. "S" is het gemiddelde uurloon bepaald door het Paritair Comité voor het Bouwbedrijf van kracht op de 10de dag vóór het indienen van de offerte, en verhoogd met het op die datum door de FOD Economie aanvaarde totaalpercentage van de sociale lasten en verzekeringen; "s" is dit uurloon zoals het werd opgenomen vóór de aanvang van de werken waarvoor gedeeltelijke betaling wordt gevraagd, verhoogd met het hiervoor vermelde totaalpercentage dat in die periode aangenomen was.

"I2021" is het maandelijkse indexcijfer bepaald door de Commissie van de Prijslijst der Bouwmaterialen, zoals van kracht op de 10de dag vóór het indienen van de offerte. "i2021" is ditzelfde indexcijfer zoals het werd opgenomen vóór de aanvang van de werken waarvoor gedeeltelijke betaling wordt gevraagd.

3-5 Overeengekomen prijzen kunnen worden verhoogd op grond van overheidsvoorschriften of andere dwingende maatregelen, zonder dat de Klant daaraan recht tot ontbinding van de overeenkomst kan ontlenen.

4. Verandering van omstandigheden

Partijen erkennen en aanvaarden de toepassing van artikel 5.74 B.W. inzake de overeenkomsten met HSBB, en meer bepaald de vereiste van heronderhandelingen ingeval van verandering van omstandigheden volgens de modaliteiten en voorwaarden zoals hierin bepaald.

5. Facturatie en betaling    

5-1 Tenzij anders overeengekomen, wordt de prijs van de aanneming gefactureerd aan 15% bij ondertekening van de offerte.  Na aanvang van de werken worden wekelijke de vorderingsstaten opgesteld en gefactureerd. HSBB heeft het recht om, ingeval van gedeeltelijke levering of werken, een factuur op te stellen voor het uitgevoerde/geleverde gedeelte, waarbij de overeengekomen betalingstermijn in acht dient te worden genomen.

5-2 Tenzij anders overeengekomen, worden de bestelde ramen en deuren bij levering bij HSBB voor 85% gefactureerd.

5-3 De facturen moeten betaald worden binnen een termijn van 8 kalenderdagen na hun verzending. Gebeurt dit niet, dan zal door HSBB  een eerste kosteloze herinnering aan de Klant worden verstuurd. Als de betaling niet plaatsvindt binnen 14 kalenderdagen vanaf ofwel de 3de werkdag na het verzenden van voormelde eerste kosteloze herinnering, ofwel de kalenderdag volgende op de datum van de herinnering verzonden via elektronische weg, worden de onbetaalde bedragen verhoogd met:

1.             een verwijlsinterest tegen de in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties bepaalde interestvoet, berekend naar rato van het aantal dagen betalingsachterstand vanaf de kalenderdag die volgt op de datum van verzending van voormelde kosteloze herinnering aan de consument;

2.            alsook een forfaitaire vergoeding die gelijk is aan:

•           Voor elke schuld tot en met 150 euro: 20 euro;

•            Voor elke schuld tussen 150,01 euro en 500 euro: 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro;

•            Voor elke schuld boven 500 euro: 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigd bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro.

5-4 Bij laattijdige betaling van een factuur zonder betwisting door de Klant behoudt HSBB zich eveneens het recht voor om onmiddellijke betaling te eisen van alle andere al dan niet vervallen facturen, haar verdere werkzaamheden te staken en de overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden wegens toerekenbare contractuele wanprestatie ten laste van de Klant zonder dat dit in hoofde van de Klant aanleiding kan geven tot enige vorm van schadevergoeding of contractbreuk.

5-5 Op straffe van verval moet de Klant elke klacht over een factuur schriftelijk indienen bij HSBB uiterlijk 15 kalenderdagen na factuurdatum, bij ontstentenis waaraan de factuur geacht wordt integraal te zijn aanvaard. 

5-6 HSBB heeft het recht om op elk ogenblik vanaf de contractsluiting te eisen dat de Klant voldoende waarborgen verleent om zijn solvabiliteit te bewijzen.

6. Uitvoeringstermijn en uitvoeringsvoorwaarden

6-1 Uitvoeringsstermijnen worden steeds bepaald in functie van de door de Klant opgegeven chronologie van de werkzaamheden op de werf. Hiertoe moet de Klant de nodige technische informatie gedurende een redelijke termijn voorafgaand aan de uitvoering aan HSBB bezorgen zodat HSBB over voldoende tijd beschikt om de werken naar behoren voor te bereiden. Bij gebreke hieraan kan HSBB niet aangesproken worden voor vertragingen of termijnoverschrijding. In ieder geval neemt een opgegeven uitvoeringstermijn slechts een aanvang na ontvangst door HSBB van alle gegevens nodig voor de volledige uitvoering van de opdracht en na betaling van het eerste voorschot.

6-2 Wijzigingen in de bestelling of wijzigingen in de schriftelijke overeenkomst tussen HSBB en de Klant, hebben automatisch tot gevolg dat de vooropgestelde vermoedelijke uitvoerings- en/of leveringstermijnen vervallen.

6-3 Indien de werken op de werf onvoldoende gevorderd zijn opdat HSBB haar werkzaamheden zou kunnen aanvangen, heeft HSBB het recht om eenzijdig een nieuwe aanvangsdatum der werken te bepalen in functie van haar eigen werkzaamheden op andere werven.

6-4 De Klant verbindt zich ertoe om vóór aanvang van de werken in het bezit te zijn van alle wettelijke toelatingen, waaronder stedenbouwkundige- en uitbatingsvoorwaarden om het werk te laten uitvoeren, bij gebreke waaraan de uitvoeringstermijn geen aanvang zal kunnen nemen.

6-5 De Klant is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de werf toegankelijk is en dat werken ongehinderd kunnen worden aangevat en uitgevoerd. Zo dient de Klant onder andere te voorzien van voldoende water- en elektriciteitstoevoer. Indien de werken moeten worden stilgelegd als gevolg van tekortkomingen en/of nalatigheden van de Klant, is de Klant gehouden tot betaling van een schadevergoeding.

6-6 De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend voor de HSBB, tenzij anders en schriftelijk overeengekomen.

6-7 Behalve indien uitdrukkelijk anders werd overeengekomen, zijn de uitvoeringstermijnen bepaald in werkdagen. Als werkdagen worden niet beschouwd: de zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen, de jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen, en de dagen waarop weersomstandigheden of de gevolgen daarvan het werk gedurende ten minste vier uur onmogelijk maken of zouden maken.

6-8 Vertragingen in de uitvoering inzake een bindende uitvoeringstermijn die aan HSBB toerekenbaar zijn, zullen aanleiding geven tot betaling van een forfaitaire vergoeding zoals vermeld in artikel 5-3.2 van huidige algemene voorwaarden, mits verzending van een schriftelijke kosteloze herinnering door de Klant aan HSBB en na het verstrijken van een termijn van 14 kalenderdagen vermeerderd met 3 werkdagen na verzending van voormelde eerste herinnering, tenzij de herinnering via elektronische weg werd verzonden.

6-9 Zelfs in zoverre partijen zijn overeengekomen dat een welbepaalde leveringstermijn dient te worden beschouwd als een essentieel bestanddeel van de overeenkomst, zal HSBB niet aansprakelijk zijn voor elke vertraging die bij de uitvoering der werken ontstaat ingevolge weersomstandigheden, overmacht, staking, leveringen van nutsvoorzieningen, verborgen verbreken, tekortkomingen van andere uitvoerders of van de Klant, of om welke reden dan ook. In geval van overschrijding van deze termijn(en), zullen de HSBB en de Klant een redelijke bijkomende termijn overeenkomen.

6-10 Onverminderd de voorgaande bepalingen behoudt HSB zich het recht voor de uitvoering van het nog uit te voeren  werk te onderbreken in geval van niet-betaling van een factuur zonder gemotiveerd protest tot de factuur betaald wordt. Deze onderbreking zal een schorsing van de uitvoeringstermijn in hoofde van HSBB uitmaken. HSBB zal vervolgens binnen een redelijke termijn meedelen wanneer hij de werken opnieuw kan aanvatten, zonder  dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is tot aan de heropstart van de werken. HSBB zal gerechtigd zijn om een voorschot te vorderen van 10% op de nog niet uitgevoerde werken. De Klant zal gehouden zijn om de bewezen schade geleden door HSBB te vergoeden ingevolge deze schorsing.

6-11 Wanneer de uitvoeringstermijn opgeschort of onderbroken wordt door of op verzoek van de Klant of zijn aangestelde(n) (derden), dan zal HSBB zal vervolgens binnen een redelijke termijn meedelen wanneer hij de werken opnieuw kan aanvatten, zonder  dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is tot aan de heropstart van de werken. De Klant zal gehouden zijn om de bewezen schade geleden door HSBB te vergoeden ingevolge deze schorsing.

6-12 HSBB heeft het recht de werken geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen of te laten uitvoeren in onderaanneming.

6-13 HSBB behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst te schorsen en/of een onherroepelijke en onopzegbare waarborg of enige andere zekerheid te eisen ten belope van het bedrag van de aannemingssom, wanneer het vertrouwen van HSBB in de kredietwaardigheid van de klant geschokt wordt door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de Klant en/of andere aanwijsbare gebeurtenissen waardoor het vertrouwen in de goede uitvoering van de door de Klant aangegane verbintenissen wordt geschonden.

7.  Overmacht

7-1 Er is sprake van overmacht in geval van ontoerekenbare onmogelijkheid voor één van de partijen om haar verbintenis na te komen. Hierbij kan rekening worden gehouden met het onvoorzienbaar en het onvermijdbaar karakter van het beletsel tot nakoming.

Als overmacht kunnen o.a. volgende situaties in aanmerking worden genomen: elke situatie die aan de controle van één van de partijen ontsnapt, zoals brand, arbeidsconflicten (staking), pandemie, oorlog, opeising, embargo, algemene transporttekorten, energierestricties of energietekorten, onbeschikbaarheden van materialen en materieel, voor zover deze te wijten zijn aan een geval van overmacht zoals hierboven omschreven.

Bij definitieve overmacht zijn de partijen tegenover mekaar volledig bevrijd van hun verbintenissen en zal het contract ontbonden worden.

Bij tijdelijke overmacht is de nakoming van de verbintenis opgeschort voor de duur van de tijdelijke onmogelijkheid, vermeerderd met de tijd die nodig is om de werf weer op te starten. Indien de opschorting onredelijk lang duurt ten aanzien van de oorspronkelijke vooropgestelde uitvoeringstermijn, dan beschikt elke partij over de mogelijkheid om het contract te ontbinden, na een voorafgaande ingebrekestelling die, 10 werkdagen na de verzending ervan, zonder reactie is gebleven.

7-2 Zodra een partij kennis heeft of behoort te hebben van een geval van overmacht, dient zij dit aan de andere partij schriftelijk te melden binnen de 10 werkdagen.

8. Beëindiging van het contract

8-1 Indien de Klant geheel of gedeeltelijk afziet van de overeengekomen werken, dan is deze conform art. 1794 oud BW gehouden HSBB schadeloos te stellen voor al zijn uitgaven, al de arbeid, en alles wat HSBB bij die werken hadden kunnen winnen, hetgeen forfaitair wordt begroot op 30% van de niet uitgevoerde werken, onverminderd het recht van de HSBB om zijn werkelijke schade aan te tonen indien deze hoger zou liggen. Dit onverminderd de gehoudenheid van de Klant om de uitgevoerde prestaties en de reeds aangekochte materialen voor de betrokken werf te vergoeden.

8-2 De voortijdige ontbinding (artikel 5.90 al. 2 B.W.) is uitsluitend van toepassing in het geval de ene partij signalen ontvangt omtrent de insolvabiliteit van de andere partij, zoals daar zijn doch niet exhaustief: aanvraag CSR, dagvaarding in faillissement, gerechtelijke reorganisatie, procedure van beslag, incasso jegens de partij, etc..

9. Oplevering, waarborg en aansprakelijkheid, onderhoudsverplichting Klant

9-1 Tenzij andersluidend schriftelijk beding wordt binnen de 8 dagen na de beëindiging van de werken overgegaan tot de oplevering. De Klant dient de uitgevoerde werken te laten onderzoeken door een ter zake bevoegd persoon binnen een termijn van 8 kalenderdagen na levering of uitvoering. Indien de Klant binnen de 8 dagen na beëindiging van de werken geen opmerkingen schriftelijk heeft overgemaakt, wordt de Klant geacht de werken te hebben aanvaard en opgeleverd na het verstrijken deze termijn.

9-2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de oplevering zoals beschreven in dit artikel de enige oplevering, die tevens geldt als aanvaarding van de werken en aldus als moment van aanvang voor de tienjarige aansprakelijkheid. De oplevering en aanvaarding van de werken sluit elk verhaal vanwege de Klant uit betreffende zichtbare gebreken of vertraging. De Klant verbindt er zich toe om binnen de 14 dagen na de oplevering de waarborgen vrij te geven.

9-3 De Klant erkent dat bij de uitvoering aanpassing of afwijkingen kunnen voordoen ten opzichte van de beschrijving, plannen of schetsen zonder dat zulks de aansprakelijkheid van HSBB in het gedrang kan brengen. Zulks geldt tevens indien door de Klant de juiste en volledige informatie werd gecommuniceerd aan HSBB.

9-4 Kleine onvolkomenheden of onafgewerktheden, waarvan de waarde minder dan 10% van de prijs beloopt, alsook kleine wijzigingen inzake constructie, maten en kleur door de fabrikant aangebracht, kunnen geenszins worden ingeroepen om de  oplevering te weigeren, tenzij uit de bestelbon uitdrukkelijk zou blijken dat de constructie, de maten, en de kleur of het design voor de Klant een wezenlijk bestanddeel van de overeenkomst uitmaken. In voorkomend geval dient de Klant slechts te betalen ten belope van wat voor aanvaarding in aanmerking is genomen en dienen de eventuele gebreken binnen de maand te worden verholpen.

9-5 De werken worden eveneens onherroepelijk geacht te zijn opgeleverd indien (i) de Klant de werken in gebruik neemt of in gebruik laat nemen, (ii) de Klant zonder uitdrukkelijke instemming van HSBB de werken aanpast of laat aanpassen, of werken uitvoert of laat uitvoeren door een derde aan, in, op of onder de uitgevoerde werken, of (iii) de Klant de prijs voor de werken volledig heeft betaald. De datum van de melding van de beëindiging van de werken geldt als datum van de oplevering, tenzij anders overeengekomen.

9-6 Gedurende een periode van één jaar na de oplevering is HSBB aansprakelijk voor de lichte verborgen gebreken die niet gedekt zijn door de artikelen 1792 en 2270 van het oud Burgerlijk Wetboek. De Klant aanvaardt dat HSBB nooit in solidum gehouden kan zijn met andere mede-contractanten van de Klant in geval van lichte verborgen gebreken die niet gedekt zijn door de artikelen 1792 en 2270 van het Oud Burgerlijk Wetboek. De Klant zal HSBB slechts aanspreken voor zijn aandeel in de schade.

9-7 In geval van niet zichtbare gebreken of bewijsbare materiaal- of constructiefouten bestaat de tussenkomst van HSBB er uitsluitend in dat hij de keuze heeft tussen (a) het ongedaan maken van de fout/gebrek in het goed, (b) het kosteloos verwijderen en omwisselen van het goed (of onderdelen ervan), of (c) het terugnemen van het goed en de creditering van de aangerekende koopprijs.

9-8 Op straffe van verval van de aansprakelijkheid van HSBB moet het gebrek door de Klant schriftelijk worden aangeklaagd binnen 8 dagen vanaf de ontdekking ervan of vanaf de dag waarop het bekend had moeten zijn.

9-9 Elke rechtsvordering op die grond is maar ontvankelijk als ze ingesteld wordt binnen een termijn van een jaar na de dag dat de Klant kennis heeft gekregen of had moeten krijgen van het gebrek. Deze termijn wordt evenwel geschorst gedurende de termijn waarbij sprake is van ernstige onderhandelingen met het oog op het vinden van een oplossing voor het probleem.

9-10 Zowel voor wat betreft geleverde materialen of uitgevoerde werken, zal HSBB, behoudens in geval van opzet, fraude, bedrog of zware fout, in geen geval aansprakelijk zijn voor enige vorm van immateriële, indirecte of gevolgschade (met inbegrip van doch niet uitsluitend: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade aan derden o.a. door lekkage) geleden door de Klant rechtstreeks of onrechtstreeks vanwege enige vordering tot vrijwaring vanwege een derde.

9-11 HSBB kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor schade die het gevolg is van het ontbreken van de nodige vergunningen voor het uitvoeren van de werken.

9-12 HSBB kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van het E-peil.

10. Overdracht van risico's

De Klant dient ervoor te zorgen dat de goederen, materialen of installaties die door HSBB geleverd moeten worden op een veilige manier kunnen worden gestockeerd. Voor zover de Klant voormelde verplichting naleeft, vindt de door de artikelen 1788 en 1789 van het oud Burgerlijk Wetboek beoogde overdracht van risico’s plaats als volgt: in geval van werken waarbij de materialen geïncorporeerd worden, naarmate de incorporatie vordert of in geval van levering, naargelang de levering plaatsvindt.

11. Eigendomsvoorbehoud

11-1 De materialen die geleverd werden in het kader van dit contract blijven, zelfs na hun incorporatie, de eigendom van de HSBB en de Klant is er slechts de houder van totdat de prijs, eventueel verhoogd met de hierboven vermelde verwijlinteresten, schadebeding en kosten, volledig is betaald.

11-2 HSBB mag, na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling van de Klant wegens het niet naleven van zijn betalingsverplichting, de materialen, goederen of installaties weer losmaken en terugnemen zonder toestemming van de Klant. Dit recht vervalt en de eigendom gaat over zodra de Klant al zijn schulden aan de HSBB heeft betaald. In elk geval moeten de voormelde rechten te goeder trouw worden uitgeoefend.

12. Intellectuele rechten

12-1 Alle studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen en ontwerpen,  alsmede de eventuele auteursrechten en andere industriële en intellectuele rechten blijven de eigendom van HSBB en mogen op geen enkele wijze worden gedupliceerd, vermenigvuldigd of overgenomen worden, noch overgemaakt aan derden door de Klant zonder toestemming.

12-2 Bij overhandiging aan de Klant mogen zij niet misbruikt worden, noch door de Klant noch door derden. De Klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik en HSBB is gerechtigd desgevallend een forfaitaire schadevergoeding te eisen ten belope van 10% van de aannemingssom, onverminderd het recht van HSBB om een hogere schadevergoeding te eisen in geval van hogere bewezen schade. In geval van misbruik dienen voormelde stukken op eerste verzoek aan HSBB te  worden teruggegeven.

13. GDPR

13-1 De persoonsgegevens van de Klant worden door HSBB verwerkt in het kader van de offerte voor de  opdracht met het oog op het klantenbeheer en de boekhouding.

13-2 De Klant kan haar gegevens altijd inkijken en, zo nodig, laten verbeteren of wissen, via een eenvoudig verzoek met bewijs van identiteit dat gericht is aan HSBB. Voor vragen of klachten inzake gegevensverwerking kan de Klant altijd terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel.

14. Geschillen

14-1 Het Belgische recht is van toepassing op alle overeenkomsten dewelke met HSBB worden afgesloten, als tevens de  interpretatie van de overeenkomsten.

14-2 In geval van enige vordering van HSBB tegen de Klant, zijn de Hoven en Rechtbanken bevoegd van de woonplaats van de Klant. Ingeval van enige vordering van de Klant tegen HSBB zijn enkel het Vredegerecht te Bree en de Rechtbanken van Tongeren bevoegd om daarvan kennis te nemen.

 Algemene voorwaarden (B2B)

1. Algemene voorwaarden

Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op, en maken integraal deel uit van, alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturatie van BV HSBB (KBO-nr. 0874.902.485),  met maatschappelijke zetel te 3960 Bree, Brugstraat 70, hierna “HSBB” met derden, hierna “de Klant”. Zoals uitdrukkelijk vermeld op de offerte/opdracht/overeenkomst gaat de Klant, door de aanvaarding hiervan, akkoord met de toepassing van deze algemene voorwaarden die substantieel zijn voor de uitvoering van de werken. Afwijken van deze voorwaarden is slechts mogelijk bij uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst.

2. Offertes en aanbiedingen

2-1 Tenzij tegenstrijdige bepaling is een offerte slechts geldig tijdens een periode van 30 kalenderdagen. HSBB is slechts gebonden door een uitgebrachte offerte na schriftelijke orderbevestiging.

2-2 Indien HSBB in haar offerte te leveren materialen opneemt, baseert zij zich ten aanzien van die materialen op de gegevens die door de producent of de leverancier van die goederen aan haar zijn verstrekt wat betreft de gedragingen en eigenschappen van die materialen. HSBB is als gevolg daarvan niet aansprakelijk voor schade ontstaan door die gedragingen/eigenschappen.

3. Prijzen en prijsherziening  

3-1 Tenzij anders vermeld op de offertes zijn de door HSBB vermelde prijzen steeds exclusief en aldus ten laste van de Klant: Alle taksen, retributies of rechten, inclusief de BTW, evenals transport- en verzekeringskosten (alsook een eventuele verhoging ervan tijdens de uitvoering van de overeenkomst / alle andere werken dewelke niet vermeld worden op de offerte dan wel huidige algemene voorwaarden/ kosten inzake noodzakelijke werfaccommodatie (inclusief water en stroom)/ aansluitingen voor gas, water, elektriciteit, riolering/ nivelleringswerken aan het bouwterrein/ grondstudies/ de kosten voor bronbemaling/ toegangswegen en kosten om de goede bereikbaarheid van de werven te realiseren/ eventuele kraanwerken, verticaal transport en stellingen/ kosten aangaande het innemen van openbaar domein, signalisatie, aanpalend privaat terrein of het beschermen ervan/ /wachturen van meer dan 15 minuten tenzij het bewijs wordt geleverd door de Klant dat deze toerekenbaar zijn aan HSBB/ voorzieningen opgelegd door de veiligheidscoördinator of energieprestatieregelgeving en die niet ter kennis werden gebracht aan HSBB op het ogenblik van het indienen van de offerte/ nutteloze reis-en verplaatsingsuren dewelke worden gefactureerd aan het geldende uurloon en verplaatsingskosten aan kostprijs.

3-2 Tenzij anders vermeld op de offertes zijn door HSBB vermelde prijzen enkel inclusief prestaties gedurende normale daguren van een normale werkweek. Voor overuren en/of prestaties op zaterdag wordt een toeslag van 50% en voor zon- en feestdagen een toeslag 100% gerekend op het personeelstarief/materiaal en materieel voor de uitvoering van de werken.

3-3 Wijzigingen of meerwerken door de Klant mondeling bij of tijdens de uitvoering der werken opgedragen zullen in regie aangerekend worden tegen de geldende uurlonen en prijzen van materialen en grondstoffen. De eventuele meerprijs der materialen en de eventuele prijs der meerwerken, die in regie worden uitgevoerd, worden vastgelegd in de overeenkomst. Bij gebreke van uitdrukkelijke prijsbepalingen in de overeenkomst vergen bestelde wijzigingen of meerwerken en de gevolgen ervan op de prijs en/of de planning het voorafgaande akkoord van beide Partijen dewelke in afwijking van artikel 1793 (oud) BW met alle rechtsmiddelen bewezen kunnen worden.

3-4 Tenzij anders vermeld op de offertes, leidt elke wijziging van de lonen, de sociale lasten, de prijzen van de materialen of van hun transport, zelfs in geval van een absoluut forfait, tot een prijsherziening die toegepast wordt op de betrokken facturering van de uitgevoerde werken volgens de volgende formule: p = P x (0,40 x s/S + 0,40 x i2021/I2021 + 0,20)

"P" is het bedrag van de uitgevoerde werken en "p" is het herziene bedrag. "S" is het gemiddelde uurloon bepaald door het Paritair Comité voor het Bouwbedrijf van kracht op de 10de dag vóór het indienen van de offerte, en verhoogd met het op die datum door de FOD Economie aanvaarde totaalpercentage van de sociale lasten en verzekeringen; "s" is dit uurloon zoals het werd opgenomen vóór de aanvang van de werken waarvoor gedeeltelijke betaling wordt gevraagd, verhoogd met het hiervoor vermelde totaalpercentage dat in die periode aangenomen was.

"I2021" is het maandelijkse indexcijfer bepaald door de Commissie van de Prijslijst der Bouwmaterialen, zoals van kracht op de 10de dag vóór het indienen van de offerte. "i2021" is ditzelfde indexcijfer zoals het werd opgenomen vóór de aanvang van de werken waarvoor gedeeltelijke betaling wordt gevraagd.

3-5 Overeengekomen prijzen kunnen worden verhoogd op grond van overheidsvoorschriften of andere dwingende maatregelen, zonder dat de Klant daaraan recht tot ontbinding van de overeenkomst kan ontlenen.

4. Verandering van omstandigheden

Partijen erkennen en aanvaarden de toepassing van artikel 5.74 B.W. inzake de overeenkomsten met HSBB, en meer bepaald de vereiste van heronderhandelingen ingeval van verandering van omstandigheden volgens de modaliteiten en voorwaarden zoals hierin bepaald.

5. Facturatie en betaling    

5-1 Tenzij anders overeengekomen, wordt de prijs van de aanneming gefactureerd aan 15% bij ondertekening van de offerte.  Na aanvang van de werken worden wekelijke de vorderingsstaten opgesteld en gefactureerd. HSBB heeft het recht om, ingeval van gedeeltelijke levering of werken, een factuur op te stellen voor het uitgevoerde/geleverde gedeelte, waarbij de overeengekomen betalingstermijn in acht dient te worden genomen.

5-2 Tenzij anders overeengekomen, worden de bestelde ramen en deuren bij levering bij HSBB voor 85% gefactureerd.

5-3  De facturen moeten betaald worden binnen een termijn van 8 kalenderdagen na hun verzending. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder bijkomende ingebrekestelling met een verwijlsinterest conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties verschuldigd. Bovendien wordt, zonder ingebrekestelling, het openstaande factuurbedrag vermeerderd met 10%, met een minimum van 125,00€ ten titel van schadebeding voor buitengerechtelijke invorderingskosten en contractuele schade, onverminderd andere invorderingskosten, rechtsplegingsvergoeding of het recht om hogere schade te bewijzen. Betalingen na vervaldag gedaan worden eerst aangerekend op de verschuldigde forfaitaire schadevergoedingen, vervolgens op de vervallen intresten en pas nadien op de hoofdsommen.

5-4 Bij laattijdige betaling van een factuur zonder betwisting door de Klant behoudt HSBB zich eveneens het recht voor om onmiddellijke betaling te eisen van alle andere al dan niet vervallen facturen, haar verdere werkzaamheden te staken en de overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden wegens toerekenbare contractuele wanprestatie ten laste van de Klant zonder dat dit in hoofde van de Klant aanleiding kan geven tot enige vorm van schadevergoeding of contractbreuk.

5-5 Op straffe van verval moet de Klant elke klacht over een factuur schriftelijk indienen bij HSBB uiterlijk 15 kalenderdagen na factuurdatum, bij ontstentenis waaraan de factuur geacht wordt integraal te zijn aanvaard. 

5-6 HSBB heeft het recht om op elk ogenblik vanaf de contractsluiting te eisen dat de Klant voldoende waarborgen verleent om zijn solvabiliteit te bewijzen.

6. Uitvoeringstermijn en uitvoeringsvoorwaarden

6-1 Uitvoeringsstermijnen worden steeds bepaald in functie van de door de Klant opgegeven chronologie van de werkzaamheden op de werf. Hiertoe moet de Klant de nodige technische informatie gedurende een redelijke termijn voorafgaand aan de uitvoering aan HSBB bezorgen zodat HSBB over voldoende tijd beschikt om de werken naar behoren voor te bereiden. Bij gebreke hieraan kan HSBB niet aangesproken worden voor vertragingen of termijnoverschrijding. In ieder geval neemt een opgegeven uitvoeringstermijn slechts een aanvang na ontvangst door HSBB van alle gegevens nodig voor de volledige uitvoering van de opdracht en na betaling van het eerste voorschot.

6-2 Wijzigingen in de bestelling of wijzigingen in de schriftelijke overeenkomst tussen HSBB en de Klant, hebben automatisch tot gevolg dat de vooropgestelde vermoedelijke uitvoerings- en/of leveringstermijnen vervallen.

6-3 Indien de werken op de werf onvoldoende gevorderd zijn opdat HSBB haar werkzaamheden zou kunnen aanvangen, heeft HSBB het recht om eenzijdig een nieuwe aanvangsdatum der werken te bepalen in functie van haar eigen werkzaamheden op andere werven.

6-4 De Klant verbindt zich ertoe om vóór aanvang van de werken in het bezit te zijn van alle wettelijke toelatingen, waaronder stedenbouwkundige- en uitbatingsvoorwaarden om het werk te laten uitvoeren, bij gebreke waaraan de uitvoeringstermijn geen aanvang zal kunnen nemen.

6-5 De Klant is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de werf toegankelijk is en dat werken ongehinderd kunnen worden aangevat en uitgevoerd. Zo dient de Klant onder andere te voorzien van voldoende water- en elektriciteitstoevoer. Indien de werken moeten worden stilgelegd als gevolg van tekortkomingen en/of nalatigheden van de Klant, is de Klant gehouden tot betaling van een schadevergoeding.

6-6 De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend voor de HSBB, tenzij anders en schriftelijk overeengekomen. De eventuele termijnoverschrijding (oorspronkelijke noch bijkomende termijnen) kan nooit aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst en/of de schriftelijke orderbevestiging, noch tot enige schadevergoeding.

6-7 Behalve indien uitdrukkelijk anders werd overeengekomen, zijn de uitvoeringstermijnen bepaald in werkdagen. Als werkdagen worden niet beschouwd: de zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen, de jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen, en de dagen waarop weersomstandigheden of de gevolgen daarvan het werk gedurende ten minste vier uur onmogelijk maken of zouden maken.

6-8 Zelfs in zoverre partijen zijn overeengekomen dat een welbepaalde leveringstermijn dient te worden beschouwd als een essentieel bestanddeel van de overeenkomst, zal HSBB niet aansprakelijk zijn voor elke vertraging die bij de uitvoering der werken ontstaat ingevolge weersomstandigheden, overmacht, staking, leveringen van nutsvoorzieningen, verborgen verbreken, tekortkomingen van andere uitvoerders of van de Klant, of om welke reden dan ook. In geval van overschrijding van deze termijn(en), zullen HSBB en de Klant een redelijke bijkomende termijn overeenkomen.

6-9 Onverminderd de voorgaande bepalingen behoudt HSBB zich het recht voor de uitvoering van het nog uit te voeren  werk te onderbreken in geval van niet-betaling van een factuur zonder gemotiveerd protest tot de factuur betaald wordt. Deze onderbreking zal een schorsing van de uitvoeringstermijn in hoofde van HSBB uitmaken. HSBB zal vervolgens binnen een redelijke termijn meedelen wanneer hij de werken opnieuw kan aanvatten, zonder  dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is tot aan de heropstart van de werken. HSBB zal gerechtigd zijn om een voorschot te vorderen van 10% op de nog niet uitgevoerde werken. De Klant zal gehouden zijn om de bewezen schade geleden door HSBB te vergoeden ingevolge deze schorsing.

6-10 Wanneer de uitvoeringstermijn opgeschort of onderbroken wordt door of op verzoek van de Klant of zijn aangestelde(n) (derden), dan zal HSBB zal vervolgens binnen een redelijke termijn meedelen wanneer hij de werken opnieuw kan aanvatten, zonder  dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is tot aan de heropstart van de werken. De Klant zal gehouden zijn om de bewezen schade geleden door HSBB te vergoeden ingevolge deze schorsing.

6-11 HSBB heeft het recht de werken geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen of te laten uitvoeren in onderaanneming.

6-12 HSBB behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst te schorsen en/of een onherroepelijke en onopzegbare waarborg of enige andere zekerheid te eisen ten belope van het bedrag van de aannemingssom, wanneer het vertrouwen van HSBB in de kredietwaardigheid van de klant geschokt wordt door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de Klant en/of andere aanwijsbare gebeurtenissen waardoor het vertrouwen in de goede uitvoering van de door de Klant aangegane verbintenissen wordt geschonden.

7.  Overmacht

7-1 Er is sprake van overmacht in geval van ontoerekenbare onmogelijkheid voor één van de partijen om haar verbintenis na te komen. Hierbij kan rekening worden gehouden met het onvoorzienbaar en het onvermijdbaar karakter van het beletsel tot nakoming.

Als overmacht kunnen o.a. volgende situaties in aanmerking worden genomen: elke situatie die aan de controle van één van de partijen ontsnapt, zoals brand, arbeidsconflicten (staking), pandemie, oorlog, opeising, embargo, algemene transporttekorten, energierestricties of energietekorten, onbeschikbaarheden van materialen en materieel, voor zover deze te wijten zijn aan een geval van overmacht zoals hierboven omschreven.

Bij definitieve overmacht zijn de partijen tegenover mekaar volledig bevrijd van hun verbintenissen en zal het contract ontbonden worden.

Bij tijdelijke overmacht is de nakoming van de verbintenis opgeschort voor de duur van de tijdelijke onmogelijkheid, vermeerderd met de tijd die nodig is om de werf weer op te starten. Indien de opschorting onredelijk lang duurt ten aanzien van de oorspronkelijke vooropgestelde uitvoeringstermijn, dan beschikt elke partij over de mogelijkheid om het contract te ontbinden, na een voorafgaande ingebrekestelling die, 10 werkdagen na de verzending ervan, zonder reactie is gebleven.

7-2 Zodra een partij kennis heeft of behoort te hebben van een geval van overmacht, dient zij dit aan de andere partij schriftelijk te melden binnen de 10 werkdagen.

8. Beëindiging van het contract

8-1 Indien de Klant geheel of gedeeltelijk afziet van de overeengekomen werken, dan is deze conform art. 1794 oud BW gehouden HSBB schadeloos te stellen voor al zijn uitgaven, al de arbeid, en alles wat de HSBB bij die werken hadden kunnen winnen, hetgeen forfaitair wordt begroot op 30% van de niet uitgevoerde werken, onverminderd het recht van de HSBB om zijn werkelijke schade aan te tonen indien deze hoger zou liggen. Dit onverminderd de gehoudenheid van de Klant om de uitgevoerde prestaties en de reeds aangekochte materialen voor de betrokken werf te vergoeden.

8-2 De voortijdige ontbinding (artikel 5.90 al. 2 B.W.) is uitsluitend van toepassing in het geval de ene partij signalen ontvangt omtrent de insolvabiliteit van de andere partij, zoals daar zijn doch niet exhaustief: aanvraag CSR, dagvaarding in faillissement, gerechtelijke reorganisatie, procedure van beslag, incasso jegens de partij, etc..

9. Oplevering, waarborg en aansprakelijkheid, onderhoudsverplichting Klant

9-1 Tenzij andersluidend schriftelijk beding wordt binnen de 8 dagen na de beëindiging van de werken overgegaan tot de oplevering. De Klant dient de uitgevoerde werken te laten onderzoeken door een ter zake bevoegd persoon binnen een termijn van 8 kalenderdagen na levering of uitvoering. Indien de Klant binnen de 8 dagen na beëindiging van de werken geen opmerkingen schriftelijk heeft overgemaakt, wordt de Klant geacht de werken te hebben aanvaard en opgeleverd na het verstrijken deze termijn.

9-2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de oplevering zoals beschreven in dit artikel de enige oplevering, die tevens geldt als aanvaarding van de werken en aldus als moment van aanvang voor de tienjarige aansprakelijkheid. De oplevering en aanvaarding van de werken sluit elk verhaal vanwege de Klant uit betreffende zichtbare gebreken of vertraging

9-3 De Klant erkent dat bij de uitvoering aanpassing of afwijkingen kunnen voordoen ten opzichte van de beschrijving, plannen of schetsen zonder dat zulks de aansprakelijkheid van HSBB in het gedrang kan brengen. Zulks geldt tevens indien door de Klant de juiste en volledige informatie werd gecommuniceerd aan HSBB.

9-4 Kleine onvolkomenheden of onafgewerktheden, waarvan de waarde minder dan 10% van de prijs beloopt, alsook kleine wijzigingen inzake constructie, maten en kleur door de fabrikant aangebracht, kunnen geenszins worden ingeroepen om de  oplevering te weigeren, tenzij uit de bestelbon uitdrukkelijk zou blijken dat de constructie, de maten, en de kleur of het design voor de Klant een wezenlijk bestanddeel van de overeenkomst uitmaken. In voorkomend geval dient de Klant slechts te betalen ten belope van wat voor aanvaarding in aanmerking is genomen en dienen de eventuele gebreken binnen de maand te worden verholpen.

9-5 De werken worden eveneens onherroepelijk geacht te zijn opgeleverd indien (i) de Klant de werken in gebruik neemt of in gebruik laat nemen, (ii) de Klant zonder uitdrukkelijke instemming van HSBB de werken aanpast of laat aanpassen, of werken uitvoert of laat uitvoeren door een derde aan, in, op of onder de uitgevoerde werken, of (iii) de Klant de prijs voor de werken volledig heeft betaald. De datum van de melding van de beëindiging van de werken geldt als datum van de oplevering, tenzij anders overeengekomen.

9-6 Gedurende een periode van één jaar na de oplevering is HSBB aansprakelijk voor de lichte verborgen gebreken die niet gedekt zijn door de artikelen 1792 en 2270 van het oud Burgerlijk Wetboek. De Klant aanvaardt dat HSBB nooit in solidum gehouden kan zijn met andere mede-contractanten van de Klant in geval van lichte verborgen gebreken die niet gedekt zijn door de artikelen 1792 en 2270 van het Oud Burgerlijk Wetboek. De Klant zal HSBB slechts aanspreken voor zijn aandeel in de schade.

9-7 In geval van niet zichtbare gebreken of bewijsbare materiaal- of constructiefouten bestaat de tussenkomst van HSBB er uitsluitend in dat hij de keuze heeft tussen (a) het ongedaan maken van de fout/gebrek in het goed, (b) het kosteloos verwijderen en omwisselen van het goed (of onderdelen ervan), of (c) het terugnemen van het goed en de creditering van de aangerekende koopprijs.

9-8 Op straffe van verval van de aansprakelijkheid van HSBB moet het gebrek door de Klant schriftelijk worden aangeklaagd binnen 8 dagen vanaf de ontdekking ervan of vanaf de dag waarop het bekend had moeten zijn.

9-9 Elke rechtsvordering op die grond is maar ontvankelijk als ze ingesteld wordt binnen een termijn van een jaar na de dag dat de Klant kennis heeft gekregen of had moeten krijgen van het gebrek. Deze termijn wordt evenwel geschorst gedurende de termijn waarbij sprake is van ernstige onderhandelingen met het oog op het vinden van een oplossing voor het probleem.

9-10 Zowel voor wat betreft geleverde materialen of uitgevoerde werken, zal HSBB, behoudens in geval van opzet, fraude, bedrog of zware fout, in geen geval aansprakelijk zijn voor enige vorm van immateriële, indirecte of gevolgschade (met inbegrip van doch niet uitsluitend: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade aan derden o.a. door lekkage) geleden door de Klant rechtstreeks of onrechtstreeks vanwege enige vordering tot vrijwaring vanwege een derde.

9-11 HSBB kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor schade die het gevolg is van het ontbreken van de nodige vergunningen voor het uitvoeren van de werken.

9-12 HSBB kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van het E-peil.

10. Overdracht van risico's

De Klant dient ervoor te zorgen dat de goederen, materialen of installaties die door HSBB geleverd moeten worden op een veilige manier kunnen worden gestockeerd. Voor zover de Klant voormelde verplichting naleeft, vindt de door de artikelen 1788 en 1789 van het oud Burgerlijk Wetboek beoogde overdracht van risico’s plaats als volgt: in geval van werken waarbij de materialen geïncorporeerd worden, naarmate de incorporatie vordert of in geval van levering, naargelang de levering plaatsvindt.

11. Eigendomsvoorbehoud

11-1 De materialen die geleverd werden in het kader van dit contract blijven, zelfs na hun incorporatie, de eigendom van de HSBB en de Klant is er slechts de houder van totdat de prijs, eventueel verhoogd met de hierboven vermelde verwijlinteresten, schadebeding en kosten, volledig is betaald.

11-2 HSBB mag, na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling van de Klant wegens het niet naleven van zijn betalingsverplichting, de materialen, goederen of installaties weer losmaken en terugnemen zonder toestemming van de Klant. Dit recht vervalt en de eigendom gaat over zodra de Klant al zijn schulden aan de HSBB heeft betaald. In elk geval moeten de voormelde rechten te goeder trouw worden uitgeoefend.

12. Intellectuele rechten

12-1 Alle studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen en ontwerpen,  alsmede de eventuele auteursrechten en andere industriële en intellectuele rechten blijven de eigendom van HSBB en mogen op geen enkele wijze worden gedupliceerd, vermenigvuldigd of overgenomen worden, noch overgemaakt aan derden door de Klant zonder toestemming.

12-2 Bij overhandiging aan de Klant mogen zij niet misbruikt worden, noch door de Klant noch door derden. De Klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik en HSBB is gerechtigd desgevallend een forfaitaire schadevergoeding te eisen ten belope van 10% van de aannemingssom, onverminderd het recht van HSBB om een hogere schadevergoeding te eisen in geval van hogere bewezen schade. In geval van misbruik dienen voormelde stukken op eerste verzoek aan HSBB te  worden teruggegeven.

13. GDPR

13-1 De persoonsgegevens van de Klant worden door HSBB verwerkt in het kader van de offerte voor de  opdracht met het oog op het klantenbeheer en de boekhouding.

13-2 De Klant kan haar gegevens altijd inkijken en, zo nodig, laten verbeteren of wissen, via een eenvoudig verzoek met bewijs van identiteit dat gericht is aan HSBB Voor vragen of klachten inzake gegevensverwerking kan de Klant altijd terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel.

14. Geschillen

14-1 Het Belgische recht is van toepassing op alle overeenkomsten dewelke met HSBB worden afgesloten, als tevens de  interpretatie van de overeenkomsten.

14-2 Voor alle betwistingen en/of mogelijke geschillen voortvloeiende of van toepassing op deze overeenkomst, zijn enkel het Vredegerecht van Bree en de Rechtbanken van Tongeren bevoegd.